エクスペディアのキャンセルが面倒臭い件
2015年 09月 21日
格安で航空チケットが手に入るので有名なエクスペディア。
『マニラ〜カルバヨグのフライトの出発日が変更されました』
イヤ〜〜さすがに出発日の変更はありえんな。 キャンセルだ、キャンセル。
相手の都合だから返金してくれるし。
しかし電話って面倒くさい。。。 ネットで購入したんだからネットでキャンセルでええんちゃうん??
しぶしぶ電話。
ププププーー
『用件番号押して♯を押してください』 『旅程番号入れて♯を押してください』
ま、ごくごく今風の電話応対。
『担当者にお繋ぎしますのでしばらくお待ちください』
で、待つ事3分ぐらい。
『お待たせしました、ハイ?キャンセルですか。 わかりました。担当者にお繋ぎしますのでしばらくお待ちください』
あれ?この人担当者じゃなかったんかな?? で、待つ事3分ぐらい。
『オマタセシマシタ。 ドウイッタゴヨウケンデショウカ?? キャンセルデスカ?? シバラクオマチクダサイ。』
担当者は多分フィリピン人。 用件伝わってないん?? てか、日本語聞き取りにくい。。。 で待つ事多分3分ぐらい。
『イマ、タントウシャ二キイテイマスノデ、 モウシバラクオマチクダサイ』
は?お前担当者ちゃうん?? コイツにクレーム言って通じるのか?? で待つ事多分3分ぐらい。
『キャンセルデスネ??ハイ。ハイ。ハイ。』
さっきと同じ人。 なんかカタカタ音が鳴ってる。 多分キーボード打つ音。 アンタがネットでキャンセルしてるかーい。 電話の意味ない、自分でネットでやった方がいいやろ!
『キャンセルカンリョウシマシタ。 ゴジツカクニンメールオクリマスノデ。 アリガトウゴザイマシタ』
で来たメールがコレ。
懐かしい文字化け。。。
エクスペディアのキャンセルって面倒臭い。。。
しかし自分の都合でキャンセルは一切出来ない事でも有名。
もちろん返金も無理。
今度フィリピンへ行くので航空券をエクスペディアで購入した。
航空会社はフィリピン航空。
大阪からマニラ。
そしてサマール島に行くので、
マニラからカルバヨグ。
チケット購入から2週間ぐらいたったかな、フライト変更のメールが来た。
『同意いただけるならクリックしてください』
『変更に同意いただけない場合はお電話ください』
by kariage84
| 2015-09-21 07:07
| 旅行
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